Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie prawa przysługują użytkownikowi. Dotyczy serwisu anyzia.com.
Administrator danych
Forgecom KFT, 1076 Budapeszt, Garay utca 45, 1st floor, Door 120, Węgry, contact@anyzia.com.
Zbierane dane
- Zamówienie : imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu oraz szczegóły zamówionych towarów.
- Płatność : obsługiwana bezpośrednio przez dostawcę płatności. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy numeru karty.
- Korzystanie z serwisu : odwiedzane strony, urządzenie, adres IP, poprzez pliki cookie służące do pomiaru ruchu.
- Kontakt : informacje przekazane nam w wiadomości.
Cele i podstawy prawne
- Realizacja i dostawa zamówienia oraz obsługa posprzedażowa, wykonanie umowy.
- Wypełnianie obowiązków księgowych i podatkowych, obowiązek prawny.
- Ulepszanie serwisu i pomiar ruchu, uzasadniony interes lub zgoda, zależnie od stosowanych plików cookie.
- Przesyłanie informacji handlowych, zgoda, którą można w każdej chwili wycofać.
Odbiorcy danych
Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia : dostawcy płatności, przewoźnikowi, dostawcy hostingu i usłudze wysyłki wiadomości. Dane o korzystaniu z serwisu przekazywane są ponadto do Meta Platforms Ireland Limited w celu pomiaru skuteczności reklam. Nie sprzedajemy danych podmiotom trzecim.
Okresy przechowywania
- Dane zamówień i faktur : ustawowy okres przechowywania dokumentacji księgowej.
- Dane konta klienta : do momentu usunięcia konta.
- Działania marketingowe : trzy lata od ostatniego kontaktu.
- Pliki cookie : maksymalnie trzynaście miesięcy.
Prawa użytkownika
Zgodnie z Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (UE) 2016/679 przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych.
Aby z nich skorzystać, prosimy o wiadomość na adres contact@anyzia.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w kraju zamieszkania.
Pliki cookie
Pliki niezbędne technicznie (koszyk, sesja, bezpieczeństwo) są konieczne do działania serwisu.
Stosujemy również technologie pomiaru ruchu i reklamy, w tym piksel Meta (Facebook, Instagram), aktywne od chwili wejścia na stronę. Pozwalają nam mierzyć skuteczność kampanii i dopasowywać wyświetlane reklamy.
W każdej chwili można wnieść sprzeciw : usuwając pliki cookie w przeglądarce, włączając w niej opcję odrzucenia śledzenia albo zmieniając ustawienia reklam w koncie Meta. Baner plików cookie umożliwia ponadto zarządzanie pozostałymi technologiami.
Bezpieczeństwo
Cały serwis działa w protokole HTTPS. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nadużyciem i nieuprawnionym dostępem.