Ez a szabályzat elmagyarázza, milyen adatokat gyűjtünk, miért, mennyi ideig őrizzük meg őket, és milyen jogokat gyakorolhat. Az anyzia.com honlapra vonatkozik.
Adatkezelő
Forgecom KFT, 1076 Budapest, Garay utca 45., 1. emelet, 120. ajtó, Magyarország, contact@anyzia.com.
Gyűjtött adatok
- Megrendelés: vezetéknév, keresztnév, postai cím, e-mail cím, telefonszám, a megrendelt termékek adatai.
- Fizetés: közvetlenül a fizetési szolgáltatónk kezeli. A bankkártyaszámot nem kapjuk meg és nem tároljuk.
- Böngészés: megtekintett oldalak, eszköz, IP-cím, látogatottságmérő sütiken keresztül.
- Kapcsolatfelvétel: azok az információk, amelyeket akkor küld nekünk, amikor ír nekünk.
Célok és jogalapok
- A megrendelés feldolgozása és kiszállítása, az ügyfélszolgálat biztosítása, a szerződés teljesítése.
- Számviteli és adózási kötelezettségeink teljesítése, jogi kötelezettség.
- A honlap fejlesztése és a látogatottság mérése, jogos érdek vagy hozzájárulás a használt sütiktől függően.
- Kereskedelmi tájékoztatók küldése, hozzájárulás alapján, amely bármikor visszavonható.
Címzettek
Adatait kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk tovább: fizetési szolgáltató, futárszolgálat, tárhelyszolgáltató, e-mail küldő rendszer. Böngészési adatokat ezen felül a Meta Platforms Ireland Limited részére továbbítunk hirdetésmérési célból. Adatokat harmadik feleknek nem adunk el.
Megőrzési idők
- Megrendelési és számlázási adatok: a számviteli megőrzés törvényes ideje.
- Ügyfélfiók adatai: a fiók törléséig.
- Kereskedelmi megkeresés: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított három év.
- Sütik: legfeljebb tizenhárom hónap.
Az Ön jogai
Az általános adatvédelmi rendeletnek (EU) 2016/679 megfelelően Önt megilleti a hozzáférés, a helyesbítés, a törlés, az adatkezelés korlátozása, a tiltakozás és az adathordozhatóság joga, valamint az a jog, hogy rendelkezzen az adatai halála utáni sorsáról.
Ezek gyakorlásához írjon a contact@anyzia.com címre. Egy hónapon belül válaszolunk. Panasszal a lakóhelye szerinti ország felügyeleti hatóságához is fordulhat.
Sütik
A feltétlenül szükséges sütik (kosár, munkamenet, biztonság) nélkülözhetetlenek a honlap működéséhez.
Emellett látogatottságmérő és hirdetési nyomkövetőket is használunk, köztük a Meta pixelt (Facebook, Instagram), amelyek a honlapra érkezéstől kezdve aktívak. Ezek segítségével mérjük a kampányaink hatékonyságát, és igazítjuk az Önnek megjelenő hirdetéseket.
Ezek ellen bármikor tiltakozhat: törölheti a sütiket a böngészőjéből, bekapcsolhatja a nyomkövetés elutasítására szolgáló beállítást, vagy közvetlenül a Meta fiókjában állíthatja be a hirdetési preferenciáit. A sütikezelő sáv ezen kívül a többi nyomkövető beállítását is lehetővé teszi.
Biztonság
A honlap teljes egészében HTTPS protokollon keresztül érhető el. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, hogy megvédjük az adatait az elvesztéstől, a visszaéléstől és a jogosulatlan hozzáféréstől.