Article 1, Objet
Les présentes conditions générales régissent la vente des articles proposés sur anyzia.com par Forgecom KFT (ci-après « le Vendeur ») à toute personne physique non commerçante (ci-après « le Client »). Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
Article 2, Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Chaque article est présenté avec une description, des visuels et, le cas échéant, ses dimensions et sa matière. Les visuels ont une valeur d’illustration ; une légère variation de teinte selon les écrans ne constitue pas un défaut de conformité.
Article 3, Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation définitive de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les articles sont facturés au prix en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Article 4, Commande
Le Client sélectionne ses articles, vérifie le détail de son panier, puis valide sa commande après avoir accepté les présentes conditions. La vente est réputée conclue à la confirmation de la commande par le Vendeur, adressée par courrier électronique. Le Vendeur peut refuser une commande en cas de litige antérieur, de commande anormale ou de suspicion de fraude.
Article 5, Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont présentés lors du parcours d’achat. Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés : les données bancaires transitent de manière chiffrée et ne sont ni traitées ni conservées par le Vendeur.
Article 6, Livraison
Les modalités et délais figurent dans notre politique de livraison. Les délais annoncés sont indicatifs. En cas de retard significatif, le Client en est informé et peut demander l’annulation de sa commande et le remboursement des sommes versées.
Article 7, Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, le Client dispose de quatorze (14) jours à compter de la réception pour se rétracter sans avoir à se justifier. Les modalités sont détaillées dans notre politique de retour.
Article 8, Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Si un article se révèle non conforme ou défectueux, il est réparé, remplacé ou remboursé sans frais pour le Client.
Article 9, Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.
Article 10, Utilisation du site
Le Client s’engage à ne pas perturber le fonctionnement du site, à ne pas tenter d’accéder à des zones non publiques et à ne pas extraire de façon systématique son contenu.
Article 11, Litiges
En cas de difficulté, nous invitons le Client à nous écrire à contact@anyzia.com afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, le Client peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Les dispositions impératives du pays de résidence du consommateur demeurent applicables.