Artikel 1, Onderwerp
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van de artikelen die op anyzia.com worden aangeboden door Forgecom KFT (hierna “de Verkoper”) aan iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (hierna “de Klant”). Elke bestelling houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden in.
Artikel 2, Producten
De aangeboden producten zijn de producten die op de dag van raadpleging op de website staan, zolang de voorraad strekt. Elk artikel wordt gepresenteerd met een omschrijving, beeldmateriaal en, in voorkomend geval, de afmetingen en het materiaal. Het beeldmateriaal dient ter illustratie; een lichte kleurafwijking afhankelijk van het beeldscherm vormt geen non-conformiteit.
Artikel 3, Prijzen
De prijzen worden vermeld in euro’s (EUR), inclusief alle belastingen en exclusief verzendkosten. Eventuele verzendkosten worden vermeld vóór de definitieve bevestiging van de bestelling. De Verkoper behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen; de artikelen worden gefactureerd tegen de prijs die geldt op het moment van registratie van de bestelling.
Artikel 4, Bestelling
De Klant selecteert zijn artikelen, controleert de inhoud van zijn winkelwagen en bevestigt vervolgens zijn bestelling na aanvaarding van deze voorwaarden. De koop komt tot stand zodra de Verkoper de bestelling per e-mail bevestigt. De Verkoper kan een bestelling weigeren in geval van een eerder geschil, een abnormale bestelling of een vermoeden van fraude.
Artikel 5, Betaling
De betaling is onmiddellijk bij de bestelling verschuldigd. De geaccepteerde betaalmethoden worden tijdens het bestelproces getoond. De transacties worden verwerkt door beveiligde betalingsdienstverleners: de bankgegevens worden versleuteld verzonden en worden door de Verkoper niet verwerkt en niet bewaard.
Artikel 6, Levering
De voorwaarden en termijnen staan in ons verzendbeleid. De vermelde termijnen zijn indicatief. Bij een aanzienlijke vertraging wordt de Klant hiervan op de hoogte gebracht en kan hij zijn bestelling annuleren en om terugbetaling van de betaalde bedragen verzoeken.
Artikel 7, Herroepingsrecht
Overeenkomstig de Europese regelgeving beschikt de Klant over veertien (14) dagen vanaf de ontvangst om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. De voorwaarden worden toegelicht in ons retourbeleid.
Artikel 8, Garanties
Op alle producten zijn de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken van toepassing. Blijkt een artikel niet-conform of gebrekkig te zijn, dan wordt het zonder kosten voor de Klant gerepareerd, vervangen of terugbetaald.
Artikel 9, Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in ons privacybeleid.
Artikel 10, Gebruik van de website
De Klant verbindt zich ertoe de werking van de website niet te verstoren, niet te proberen toegang te krijgen tot niet-openbare gedeelten en de inhoud van de website niet systematisch te extraheren.
Artikel 11, Geschillen
Bij problemen verzoeken wij de Klant ons te schrijven via contact@anyzia.com om samen een minnelijke oplossing te zoeken. Wordt geen overeenstemming bereikt, dan kan de Klant zich wenden tot het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting. De dwingende bepalingen van het land van verblijf van de consument blijven onverkort van toepassing.